Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 14.09.2026
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania informacji o użytkownikach strony www.idealnyplan.com, w tym danych osobowych oraz plików cookie.
1. Informacje ogólne
Serwis zbiera dane w dwojaki sposób:
- poprzez informacje wprowadzone dobrowolnie w formularzu kontaktowym;
- poprzez pliki cookie zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika oraz dane techniczne zapisywane automatycznie w logach serwera.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w następujących celach:
- obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy;
- przedstawienie oferty i prowadzenie korespondencji z osobami zainteresowanymi współpracą;
- utrzymanie technicznej sprawności i bezpieczeństwa strony;
- prowadzenie zbiorczych statystyk odwiedzin — o ile użytkownik wyrazi na to zgodę.
Czego serwis nie robi. Nie jest prowadzony newsletter ani wysyłka handlowa. Nie są stosowane techniki remarketingowe, piksel Facebooka ani inne narzędzia reklamowe. Nie działa automatyzacja marketingu reagująca na zachowanie użytkownika. Strona nie przyjmuje płatności, nie prowadzi rejestracji kont użytkowników i nie umożliwia dodawania komentarzy.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych oraz operatorem serwisu jest:
Idealny Plan Patrycja Syta ul. Szmaragdowa 11A Kamień, 26-800 Białobrzegi woj. mazowieckie NIP: 7981484922 REGON: 524589790
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: e-mail: kontakt@idealnyplan.com.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych — kontakt w sprawach ochrony danych odbywa się bezpośrednio pod powyższym adresem.
3. Formularz kontaktowy
Formularz kontaktowy dostępny na stronie zbiera następujące dane:
| dane | status | cel |
|---|---|---|
| adres e-mail | wymagany | udzielenie odpowiedzi na zapytanie |
| numer telefonu | opcjonalny | kontakt telefoniczny, jeśli jest wygodniejszy dla osoby zgłaszającej |
| treść wiadomości | wymagana | zapoznanie się z zapytaniem i przygotowanie odpowiedzi |
| imię i nazwisko | wymagane | identyfikacja osoby przesyłającej zapytanie |
| rodzaj projektu | wymagane | określenie charakteru zapytania |
| lokalizacja inwestycji | opcjonalna | wstępne określenie możliwości realizacji usługi |
| informacje dotyczące inwestycji i treść wiadomości | wymagane | poznanie zakresu zapytania i przygotowania odpowiedzi lub oferty |
Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi — bez niego kontakt zwrotny nie jest możliwy. Podanie numeru telefonu jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na rozpatrzenie zapytania.
Wraz ze zgłoszeniem zapisywane są parametry połączenia: adres IP oraz data i godzina wysłania formularza. Służą wyłącznie zabezpieczeniu przed spamem i nadużyciami.
Treść formularza nie jest wykorzystywana w żadnym celu innym niż wynikający z jego funkcji, czyli obsługa kontaktu w sprawie projektu lub oferty.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i ochronie strony przed nadużyciami.
Okres przechowywania: korespondencja przechowywana jest przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez 12 miesięcy na wypadek ponownego kontaktu. Jeśli zapytanie doprowadzi do zawarcia umowy, dane przechowywane są przez czas trwania współpracy oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych i terminów przedawnienia roszczeń.
4. Hosting i logi serwera
Serwis jest technicznie utrzymywany na serwerach firmy hostingowej IONOS, której powierzono przetwarzanie danych na podstawie umowy powierzenia.
Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi podlegać mogą w szczególności:
- adresy żądanych zasobów (adresy podstron, plików);
- czas nadejścia zapytania i czas wysłania odpowiedzi;
- informacje o błędach powstałych przy realizacji połączenia;
- adres strony, z której użytkownik przeszedł do serwisu (tzw. referer);
- informacje o przeglądarce i systemie użytkownika;
- adres IP;
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do administratora i wysyłanej przez administratora.
Dane te wykorzystywane są wyłącznie do administrowania serwisem, diagnozowania awarii oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Nie są łączone z danymi z formularza kontaktowego w celu identyfikacji konkretnych osób ani wykorzystywane do profilowania.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu sprawności i bezpieczeństwa serwisu.
5. Pliki cookie
Pliki cookie („ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Zawierają zwykle nazwę strony, z której pochodzą, czas ich przechowywania oraz unikalny numer. Podmiotem zamieszczającym je na urządzeniu użytkownika i uzyskującym do nich dostęp jest operator serwisu oraz — w zakresie opisanym w punktach 6 i 7 — jego dostawcy.
Stosowane są dwa rodzaje plików: sesyjne, przechowywane do momentu opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki, oraz stałe, przechowywane przez czas określony w parametrach pliku albo do chwili ich usunięcia przez użytkownika.
Cookies niezbędne — umożliwiają prawidłowe działanie strony: utrzymanie sesji, zabezpieczenie formularza kontaktowego oraz zapamiętanie wyboru dotyczącego zgody na pliki cookie. Zapisywane są bez potrzeby uzyskania zgody, ponieważ bez nich strona nie mogłaby działać poprawnie.
Cookies analityczne — zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Służą do zbierania zbiorczych statystyk odwiedzin: które podstrony są oglądane, jak długo i z jakiego źródła pochodzi ruch. Dane te mają charakter statystyczny i nie służą identyfikacji konkretnych osób.
Cookies treści osadzonych — zapisywane po wyrażeniu zgody przez dostawcę mapy osadzonej na stronie (Google).
Cookies niezbędne są stosowane bez zgody użytkownika, ponieważ są konieczne do prawidłowego świadczenia usługi drogą elektroniczną lub zapewnienia funkcjonalności wyraźnie żądanej przez użytkownika. W zakresie, w jakim wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych, podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu.
6. Zarządzanie zgodą na pliki cookie
Zgodę na cookies analityczne i treści osadzone wyraża się poprzez baner wyświetlany przy pierwszej wizycie. Do czasu jej udzielenia żadne pliki poza niezbędnymi nie są zapisywane.
Zgodę można wycofać w każdej chwili za pomocą odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
Niezależnie od powyższego ustawienia plików cookie można zmienić w przeglądarce — każda z nich pozwala je usuwać i blokować automatycznie. Szczegółowe instrukcje znajdują się w pomocy przeglądarki: Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera, a także w ustawieniach przeglądarek na urządzeniach mobilnych (Android, iOS). Zablokowanie plików niezbędnych może jednak utrudnić lub uniemożliwić korzystanie ze strony.
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawca hostingu — IONOS Group SE, na zasadzie powierzenia przetwarzania;
- dostawca poczty elektronicznej — IONOS Group SE, obsługujący korespondencję;
- współpracownicy administratora — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia, na podstawie upoważnienia;
- biuro rachunkowe oraz doradcy — wyłącznie w zakresie niezbędnym do rozliczenia zawartej umowy;
- organy publiczne — wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w przypadkach przewidzianych przepisami RODO;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych do innego administratora — w przypadkach przewidzianych w art. 20 RODO;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie — sprzeciw nie zostanie uwzględniony, jeżeli istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania nadrzędne wobec interesów i praw osoby zgłaszającej, w szczególności związane z ustaleniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń;
- wycofania zgody w dowolnym momencie — w zakresie przetwarzania opartego na zgodzie;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
Realizacja powyższych praw następuje po zgłoszeniu na adres e-mail podany w punkcie 2. Odpowiedź udzielana jest bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania. Żadne rozstrzygnięcie dotyczące użytkownika nie zapada wyłącznie w sposób automatyczny.
10. Stosowane metody ochrony danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją. Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, a dostęp do systemów administracyjnych jest ograniczony do osób upoważnionych.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami w działaniu strony lub w przepisach prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji widnieje na początku dokumentu.